Ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad con la finalidad de informarle detalladamente sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona.

Si, en el futuro, introdujésemos modificaciones en esta Política de Privacidad, se lo comunicaremos a través de esta página web o por otros medios, de modo que pueda usted conocer las nuevas condiciones de privacidad que se adopten.

Le informamos a continuación, en forma de preguntas y respuestas, de las condiciones en las que nuestra entidad trata sus datos personales:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Identidad: Asociación Española de Asesores Fiscales (AEDAF), con CIF: G-28416550.
• Dirección postal: C/ O´Donnell n.º 7, 1º Dcha., 28009 – Madrid
• Teléfono: +34 915 325 154
• Correo electrónico: sedecentral@aedaf.es

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos personales que nos facilite con los siguientes fines:

a) La gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los producto o servicios. El suministro de los datos con este fin por parte de nuestros clientes es obligado, impidiéndose en otro caso el cumplimiento del contrato.

b) Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar, contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su petición o consulta y hacer un seguimiento posterior. El hecho de facilitar los datos con este fin es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá responder a la solicitud, consulta o reclamación. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender esas peticiones.

c) El envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios. Si usted es nuestro cliente, le remitiremos dichas comunicaciones, salvo que manifieste su voluntad en contra marcando la correspondiente casilla en el momento de facilitar sus datos o, con posterioridad, comunicándonoslo a través de cualquier medio.

Por el contrario, si usted no llega a contratar nuestros productos o servicios, no le remitiremos información comercial, salvo que nos autorice expresamente a ello. La autorización es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios.

En relación con el envío de las referidas comunicaciones, en base a la información facilitada, podemos elaborar perfiles comerciales, para ofrecerle los productos y servicios que mejor se ajusten a sus intereses.

d) En caso de que se haga amigo o seguidor nuestro en redes sociales, trataremos sus datos para mantenerle informado de nuestras actividades y promociones a través de dichos canales. El hecho de facilitar los datos con este fin es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no podrá ser amigo o seguidor nuestro en la correspondiente red social. Las categorías de datos que se tratan con este fin son datos identificativos.

e) Gestionar inscripciones en nuestros cursos, eventos y otras actividades. El suministro de los datos con este fin es obligado, impidiéndose en otro caso el cumplimiento del contrato.

A su vez, le informamos de que algunas actividades organizadas por AEDAF pueden ser grabadas o fotografiadas para llevar a cabo actividades de promoción y comunicación interna y/o externa. A tal fin, su imagen y/o su voz podrán ser publicadas en la publicación mensual de asociados o en la página web de AEDAF. Su imagen será captada de manera accesoria, y sin que AEDAF tenga como fin la captación de imágenes de personas físicas de manera particular, por lo que de acuerdo con la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, no será considerado una intromisión ilegítima a la intimidad y a la propia imagen, pudiendo captarse sin necesidad de recabar el consentimiento expreso, siendo la base legitimadora del tratamiento el cumplimiento de una misión realizada en interés público, conforme al artículo 6.1 e) del RGPD. Si acude acompañado a las actividades o eventos, será responsable de informar a sus acompañantes sobre lo dispuesto en este párrafo.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Sólo conservamos sus datos por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados.

Los datos para la gestión de la relación con los clientes y proveedores y la facturación y cobro de los servicios serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos o su deseo de dejar de recibir dichas comunicaciones.

Los datos de potenciales clientes que no lleguen a contratar nuestros productos o servicios y que no deseen recibir información comercial, serán suprimidos cuando se confirme que no se llevará a cabo la contratación. En caso de que, de la previa relación entre las partes, aun no consumada, pudiera ocasionar eventuales responsabilidades, los datos se conservarán hasta que estas prescriban.

Los datos tratados para atender solicitudes, peticiones, consultas o reclamaciones serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a ellas y darlas por definitivamente cerradas. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones durante un plazo de un año, salvo que usted solicite su supresión antes.

Los datos facilitados a través de redes sociales serán conservados mientras usted permanezca como amigo o seguidor nuestro en la correspondiente plataforma. 

Los datos de carácter personal facilitados para la inscripción a nuestros cursos, eventos y otras actividades serán conservados hasta la finalización del curso, evento o actividad correspondiente. Posteriormente, los datos serán conservados hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de la actividad en cuestión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

La base legal para el tratamiento de datos necesarios para gestionar las inscripciones a nuestros cursos o actividades, así como la participación en los diferentes eventos es, asimismo, la relación contractual o la adopción de medidas precontractuales con AEDAF.

La oferta prospectiva de productos y servicios a nuestros clientes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecerles la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa. No obstante, le recordamos que tiene usted derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios previstos en esta cláusula.

La oferta prospectiva de productos y servicios a quienes, habiendo mostrado interés en aquellos, no son o no han llegado a convertirse en nuestros clientes, tiene como base el consentimiento del interesado. Dicho consentimiento es revocable en cualquier momento, sin que ello tenga más consecuencias que dejar de recibir la publicidad y sin que ello afecte a los tratamientos de datos realizados con anterioridad.

El tratamiento de datos personales para la respuesta a sus solicitudes de información, peticiones, consultas y reclamaciones tiene como base el consentimiento de la persona interesada. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Los datos facilitados a través de redes sociales serán tratados sobre la base jurídica de su consentimiento, pudiendo revocarlo en cualquier momento, aunque ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Las categorías de datos tratadas son las que se soliciten en cada caso el formulario o contrato a través del cual nos facilite sus datos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

a) Las Administraciones Públicas competentes, incluidos jueces y tribunales, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.

b) Las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.

Aunque no se trata de una cesión de datos, puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad y en base a un contrato en el que se comprometen a cumplir las exigencias de la vigente normativa en materia de protección de datos personales.

Adicionalmente, algunas actividades se realizan a través de la plataforma on-line ZOOM. Esta plataforma es propiedad y está operada por Zoom Video Communications, Inc. ubicada en California, Estados Unidos, por lo que se estaría produciendo una transferencia internacional de datos. No obstante, esta entidad ofrece garantías adecuadas de protección de datos al aplicar las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias internacionales de datos. Para más información póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados al inicio de esta política

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los antedichos derechos se caracterizan por lo siguiente:

- Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso podrá cobrarse un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar

- Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario

- Se debe responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.

- Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.

- Si, por cualquier motivo, no se diese curso a la solicitud, le informaremos, a más tardar en un mes, de las razones de ello y de la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control

A fin de facilitar el ejercicio de los referidos derechos, le facilitamos a continuación los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de ellos:

• Formulario ejercicio del derecho de acceso
• Formulario de ejercicio del derecho de rectificación
• Formulario de ejercicio del derecho de oposición
• Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)
• Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
• Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad

 

Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto con la entidad que figuran al principio de esta cláusula.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Tenemos el firme compromiso de proteger los datos personales que tratamos. Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

¿Cuál es su responsabilidad como titular de los datos?

Al facilitarnos sus datos personales, la persona que lo haga garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

A estos efectos, el interesado responde de la veracidad de los datos y los deberá mantener convenientemente actualizados de modo que respondan a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

Si usted facilita datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto.

Acceso privado a la web de la AEDAF, mediante usuario y contraseña.

Los Asociados de la AEDAF disponen, mediante la introducción de usuario y contraseña, de acceso al área privada de la página web de la AEDAF. El uso de la página web de la AEDAF y el acceso su área privada, implica la aceptación de las condiciones establecidas en la presente Política de Privacidad y en el Aviso Legal que está disponible en la misma. Asimismo, las contrataciones e inscripciones que el Asociado realice a través de la web de la AEDAF, a título oneroso o gratuito, conllevan la necesaria aceptación de las condiciones generales de contratación, que se encuentran publicadas en esta. Si el Asociado no acepta alguna de las normas establecidas en los referidos documentos o manifiesta algún tipo de reserva, debe abstenerse de utilizar la página web de la AEDAF, acceder a su área privada y realizar cualquier tipo de contratación o inscripción a través de la misma.

Su código de asociado y contraseña necesarios para acceder al área privada de la web de la AEDAF, inscribirse en las actividades de la AEDAF o contratar los servicios que esta ofrece, son personales e intransferibles, siendo responsabilidad del Asociado mantener la confidencialidad de los mismos. El Asociado sólo podrá, bajo su responsabilidad, comunicar su código de asociado y contraseña a los colaboradores de su Despacho Profesional, con el fin de que los mismos se inscriban en las actividades que estén disponibles para el perfil de “Colaborador” en la página web de la AEDAF. El Asociado que facilite su código de asociado y contraseña a sus colaboradores consiente expresamente que la AEDAF realice los cargos oportunos en su cuenta bancaria para el pago de las inscripciones por ellos realizadas. El Colaborador deberá contar con el consentimiento del Asociado para inscribirse a las actividades de la AEDAF y responderá frente a este del uso que realice de su código de asociado y contraseña. Por otra parte, el Asociado será responsable de mantener la confidencialidad de sus identificadores personales y responderá frente a la AEDAF del uso que sus colaboradores realicen de estos. La AEDAF presumirá que todas las inscripciones realizadas por los colaboradores cuentan con el consentimiento del Asociado, no responsabilizándose esta de las actuaciones, posibles sustracciones o mal uso que del código de asociado y contraseña realicen los colaboradores de los Asociados.

A través de las diferentes secciones del área privada de la página web de la AEDAF, el Asociado podrá suscribirse a las materias y temas que sean de su interés, pudiendo activar, desactivar y borrar dichas suscripciones a través de su área personal.  Las referidas suscripciones implican necesariamente que la AEDAF ponga a disposición del Asociados de forma personalizada, e incluso por correo electrónico, las noticias o cuestiones de relevancia sobre las materias o temas al que el Asociado se ha suscrito. Si el Asociado no desea recibir información, incluso por medios electrónicos, sobre las materias en las que se encuentra suscrito, deberá desactivar o eliminar su suscripción.

La página web de la AEDAF permite al Asociado, que previamente se haya logado en la misma, a realizar comentarios sobre las actividades, materias y eventos desarrollados o gestionados por la AEDAF. Estos comentarios serán publicados con el nombre y apellidos del Asociado en el área privada de la página web de la AEDAF, a la que sólo tienen acceso los Asociados. El Asociado tendrá la posibilidad de seleccionar, antes de enviar el comentario, la opción “Publicar de forma anónima” o “Anónimo”, de manera que su comentario será publicado sin identificar al Asociado que ha realizado el mismo. Una vez publicado el comentario, el Asociado podrá, en cualquier momento, borrar el mismo.

En ocasiones, el Asociado deberá proporcionar a través de la página web de la AEDAF datos de terceras personas como es el caso, entre otros, de la inscripción de acompañantes a las actividades propuestas por la AEDAF o de la reserva de servicios que requieran un número mínimo de participantes. En estos casos y en cualquier otro en el que el Asociado proporcione datos de terceros, este asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto.

Desde la AEDAF se han realizado acuerdos con distintos proveedores de servicios, con idea de mejorar la labor y el desarrollo de la actividad profesional de sus Asociados. En ocasionas estos acuerdos proporcionarán servicios a los Asociados de forma gratuita y en otras de forma onerosa pero con descuentos por el simple hecho de reunir la condición de Asociado. En cualquier caso, los Asociados interesados en estos servicios proporcionados por terceros, contratarán los mismos directamente con los proveedores de servicios, sin que la AEDAF adquiera ningún tipo de responsabilidad de la relación contractual que, en su caso, surja entres estos y el Asociado. Con el fin de que el Asociado acceda de forma gratuita o con descuentos a los servicios de los terceros con los que la AEDAF ha suscrito acuerdos, este autoriza expresadamente a la AEDAF a proporcionar a dichos proveedores de servicios la confirmación de que la persona que se ha puesto en contacto con ellos, efectivamente reúne la condición de Asociado de la AEDAF.

La página web de la AEDAF dispone, a su vez, de enlaces que, tras su selección, redireccionan a los Asociados a webs de terceros para que estos puedan contratar directamente con ellos diferentes productos y servicios. La AEDAF no se responsabiliza de las contrataciones que se hagan directamente a través de las webs de los terceros proveedores de servicios y será responsabilidad del Asociado, sin perjuicio de la información que, en su caso, proporcione la AEDAF en el momento de seleccionar dichos enlaces, fijarse en el dominio web e identidad del tercero con el que se está realizando la contratación de los servicios o adquisición de los productos, así como aceptar las condiciones legales aplicables a estos.

En particular, AEDAF ha alcanzado un acuerdo con una tercera entidad para el desarrollo de una base de datos Online a medida de las necesidades de los Asesores Fiscales. Esta base de datos está disponible de forma gratuita para todos los Asociados y se encuentra alojada en la página web de la AEDAF que dispone de un visor a los contenidos de la base de datos de la tercera entidad, quién será responsable de la actualización y exactitud de los contenidos e informaciones que componen dicha base de datos. A su vez, el Asociado deberá tener en cuenta que a través de la referida base de datos dispondrá de servicios que una vez seleccionados le redireccionaran a la web de la tercera entidad, donde el Asociado realizará directamente con esta la contratación de dichos servicios adicionales. La AEDAF no será, en ningún caso, responsable de la relación contractual que, en su caso, nazca entre el Asociado y la tercera entidad.